• Reglement huurders Les Jardins de Durbuy

    Les Jardins de Durbuy is een familiepark, waar iedereen welkom is. Om samen te leven op het park zijn enkele regels vastgelegd. Door te reserveren op ons park stemt u met deze regels in.

    • Nachtlawaai:
      • Om 22u vragen wij om de muziek uit te doen en gedempt te praten.
      • Om 23u vragen wij VOLLEDIGE stilte buiten.
    • Vuurwerk is verboden
    • Barbecueën bij uw chalet is verboden. Gebruik indien u wenst te barbecueën hiervoor de voorziene barbecueplaats.
    • Verlaat uw huisje stip om 10:00 ten laatste. Opgeruimd, afval verwijderd, lakens en handdoekenpakketten brengt u terug binnen op de receptie. U zorgt er ook voor dat u geen vuil vaat achterlaat of de vaatwasser hebt geledigd.
    regles
    regles
  • Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

    Gewone annuleringsvoorwaarden:

    Fully Flex:

    • Gratis annuleren 72 uur voor aankomst (verwachte aankomst om 15:00)
    • Bij laattijdige annuleringen en no-shows worden annuleringskosten in rekening gebracht voor de geboekte nachten
    • Groepsreservering (vanaf 3 kamers) : Gratis annuleren 5 dagen voor aankomst (verwachte aankomst om 15:00).

    Non Refundable

    • Niet terugbetaalbaar, 100% van de verblijfskosten wordt in rekening gebracht op de dag van boeking.
    • In geval van annulering of niet-verschijning zal er geen terugbetaling plaatsvinden.

    Extra annuleringsvoorwaarden m.b.t. Corona:

    Indien 14 dagen voor vertrek uw reis aan één van deze voorwaarden voldoet:

    • Er is een verbod op niet-essentiële reizen.
    • De regio/het land waar u woont is afgesloten.
    • Het vakantiepark is gesloten vanwege corona.

    Dan kunt u kosteloos omboeken naar een andere datum zowel bij de keuze Fully Flex als Non Refundable

  • Kan ik na de openingsuren van de receptie toch nog inchecken?

    Ja, dat kan. U neemt hiervoor best de dag zelf contact op met de receptie op het nummer +32 86 21 27 39. De receptie zal u een code meedelen waarmee u uw sleutel na openingsuren uit een kluisje kunt halen.

  • Is barbecueën toegelaten?

    Barbecueën op uw terras of aanpalend aan de chalet is verboden. U mag uiteraard wel barbecueën op het gemeenschappelijke barbecue terrein, waar picknickbanken en barbecue's ter uwe beschikking staan. U kunt een rooster voor de barbecue ophalen aan de receptie mits het betalen van een waarborg.

  • Moet ik zelf een reisbedje, badje of park meenemen?

    U kunt een reisbedje, babybadje of kinderwagen bijboeken via ons. Bij het inchecken zal alles voor u klaarliggen en kunt u het gewoon meenemen.

  • Moet ik zelf mijn lakens, badhanddoeken en keukenhandddoeken meenemen?

    Lakens zitten in uw totaalprijs en zijn dus verplicht. Het handdoekenpakket en het keukenpakket zijn optioneel bij te boeken.

  • Zijn de faciliteiten betalend op het park?

    De speeltuintjes, de trampoline, voetbalveld, basketveld, ping pong tafels en het zwembad zijn gratis.

    Voor het gebruik van het tennisveld en eventueel tennismateriaal wordt een meerkost gerekend.

  • Is het zwembad geopend?

    Wegens Covid 19, wijzigt de regelgeving hieromtrent constant. U kunt hiervoor best informeren bij aankomst op het park.

  • Mag mijn hond mee op vakantie?

    Honden zijn toegelaten in de traditionele chalets.

    Er wordt een supplement gerekend van 5 euro/ nacht per hond.
    Er worden maximum 2 honden per bungalow toegelaten.

    In de comfort en deluxe chalets laten wij geen honden toe.

Reservaties

Reserveer een bungalow